سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل لكن شوب ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم لكن شوب بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن لكن شوب يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في لكن شوب وعليه فإن لكن شوب يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها لكن شوب وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل لكن شوب تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن لكن شوب تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولكن شوب لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين لكن شوب والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على لكن شوب، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن لكن شوب تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة لكن شوب لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن لكن شوب قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ لكن شوب.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى لكن شوب إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل لكن شوب ينوّه بما يلي:
- تسعى لكن شوب بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في لكن شوب.
- تعمل لكن شوب على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في لكن شوب فإن لكن شوب تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على لكن شوب في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين لكن شوب والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام لكن شوب :
إن جميع التزامات لكن شوب، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ولكن شوب ، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ولكن شوب بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص لكن شوب على توفيرها للمستخدمين.